Mastercard^® Identity Check^™

Die Nachricht enthält

• den Händlernamen,
• Währung und Betrag des Online-Einkaufs und
• beim SMS-Verfahren die für diese Daten berechnete E-Commerce-TAN.
  

Nur wenn die Daten aus der Nachricht denen des Online-Einkaufs entsprechen, den du freigeben möchtest, gebe die E-Commerce-TAN während des Kaufvorgangs ein bzw. bestätige die Zahlung direkt in der App.

Selbstverständlich kannst du neben der VR-SecureCARD App auch eine SMS zur TAN-Zustellung auf dein Mobiltelefon wählen. Als zusätzliche Absicherung wirst du bei SMS-Zustellung gebeten, eine persönliche Antwort zu einer Sicherheitsfrage zu hinterlegen.

Bei Nutzung der VR-SecureCARD App ist die virtuelle Handynummer deine persönliche Kennung – vergleichbar mit deiner Mobilfunknummer für die Zustellung einer SMS.

In diesem Fall ist eine vollständige neue Registrierung erforderlich. Du startest über den Button "Registrierung/Benutzerverwaltung" und forderst nach Eingabe der Nummer deiner Mastercard^® und Bestätigung der Sonderbedingungen einen neuen Aktivierungscode an. Nach wenigen Tagen erhälst du diesen per Post und kannst je nach Wunsch erneut die Registrierung mit dem App-Verfahren oder das SMS-Verfahren wählen.

Sie können die VR SecureGo plus App ab der iOS-Version 15 bzw. ab der Android-Version 8 nutzen.

Wenn du deinen Aktivierungscode erhalten und damit die Registrierung abgeschlossen hast, kannst du Mastercard® Identity Check™ sofort nutzen.
Dein Aktivierungscode wird dir automatisch nach der Beantragung deiner neuen Mastercard^® per Post zugestellt. Solltest du einen neuen Code anfordern müssen, berücksichtige bitte die Postlaufzeit zwischen Anforderung und Erhalt des Aktivierungscodes. Erst dann kannst du die Registrierung abschließen. Wir empfehlen daher, deine Mastercard^® sofort nach Erhalt zu registrieren. Damit steht deinem späteren Einkauf im Internet nichts mehr im Weg.

Du kannst den Registrierungsvorgang auf dieser Seite vornehmen. Dazu klicke einfach auf den Button "Registrierung/Benutzerverwaltung". Fordere deinen Aktivierungscode nach Eingabe der Nummer deiner Mastercard^® an, sofern er dir nicht bereits automatisch nach der Zustellung deiner neuen Mastercard^® zugeschickt wurde. Liegt dir dein Aktivierungscode bereits vor, kannst du über den Button deine Registrierung abschließen.

Seitens der Bank ist der Versand der SMS kostenfrei. Der Empfang von Kurzmitteilungen ist in der Regel ebenfalls sowohl im Heimatnetz als auch beim Auslands-Roaming kostenfrei. Für die Nutzung der VR-SecureCARD App zum Empfang von Nachrichten benötigst du eine Datenverbindung, die nach den Konditionen deines Mobilfunkbetreibers oder des WLANs, in dem dein Endgerät angemeldet ist, kostenpflichtig sein kann.

Du musst jede Mastercard^® separat anmelden. Das System ist kartenbezogen aufgebaut. Eine Betrachtungsweise auf Kundenebene ist nicht möglich.

Wenn Sie eine neue Karte beantragen, erhalten Sie diese zusammen mit dem Aktivierungscode per Post. Mit Klick auf den Button "Registrierung mit Aktivierungscode" können Sie den Code auch für eine Karte anfordern, die Sie bereits besitzen. Sie erhalten den Aktivierungscode dann nach wenigen Tagen per Post.

Du solltest dich vergewissern, dass

• deine Mastercard^® registriert ist,
• der Händler am Programm teilnimmt (Online-Händler beschreiben dies meist unter den akzeptierten Zahlungsarten),
• jegliche Software deaktiviert ist, die die Anzeige von Eingabefenstern verhindert.
  

Wenn du keine Nachricht mit den Daten zu deinem Online-Einkauf erhalten hast, unterstützt der Händler dieses Verfahren vermutlich noch nicht. In diesem Fall wird der Umsatz übergangsweise ohne die zusätzliche Sicherheit von Mastercard^® Identity Check™ abgewickelt. Seit dem Herbst 2019 müssen europäische Händler das Sicherheitsverfahren anbieten.

Der Online-Händler stellt eine Anfrage an den Server der Kartenorganisation und prüft, ob es sich um einen Kartennummernkreis handelt, der durch das Kreditinstitut freigeschaltet wurde. Ist dies der Fall, öffnet sich bei Nutzung des SMS-Verfahrens automatisch ein Fenster der kartenausgebenden Bank zur Eingabe der TAN. Wenn du die VR-SecureCARD App nutzt, bestätige die Zahlung direkt in der App. Nach der Eingabe der TAN bzw. der Direktfreigabe in der App erhält der Händler eine Rückmeldung über die erfolgte Prüfung und der Bezahlvorgang im Shop des Händlers wird abgeschlossen.

Seit 2021 ist Mastercard^® Identity Check™ für Zahlungen bei europäischen Händlern verpflichtend. Schon vorher konnte es sein, dass das Sicherheitsverfahren für eine Zahlung bei Händlern innerhalb Europas erforderlich war. Falls ein Händler das Verfahren nicht einsetzt, ist ein Einkauf aber meist trotzdem möglich.

Die Benutzerverwaltung erreichst du über den Button "Registrierung/Benutzerverwaltung" auf dieser Seite. Als registrierter Kunde gelangst du durch Eingabe der Nummer deiner Debit- oder Kreditkarte von Mastercard^® über den Button in die Benutzerverwaltung, wo du die genannten Daten ändern kannst.