Informationen zur geplanten Fusion

Hier finden Sie alles zur neuen Bank

Die Volksbank Haltern eG und die Volksbank Lüdinghausen-Olfen werden für Sie eine starke Genossenschaftsbank schaffen, die Ihren wachsenden Bedürfnissen und Erwartungen entspricht. Eine Bank mit starker regionaler Verwurzelung, die für Mitglieder und Kunden weiterhin ein attraktiver Partner sein wird.

Technische Fusion

Bankfilialen der Volksbank Haltern eG am 13.09.2019 vorübergehend geschlossen

Aufgrund der technischen Fusion der beiden Banksysteme (Volksbank Haltern und Volksbank Lüdinghausen-Olfen) schließt die Volksbank Haltern eG vorübergehend am 13.09.2019 ihre Bankfilialen. Vom 13.09. - 15.09.2019 kommt es zeitweise zu Einschränkungen im Bankbetrieb. Bitte versorgen Sie sich für die Zeit mit ausreichend Bargeld.

Hiervon betroffen sind folgende Bankdienstleistungen:

Ihre Girocard (gilt nur für Kunden der VB Haltern)

Sie können vom 13.09. - 15.09.2019 maximal 500 Euro pro Tag mit Ihrer Girocard am Geldautomat verfügen. Auch sind Bezahlungen im Geschäft nur mit maximal 500 Euro pro Tag möglich. Kreditkarten sind wie gewohnt nutzbar.

Die Girocard ist ab dem 16. September wieder wie gewohnt einsatzfähig.

Online-Banking

Ab 13. September 2019 kommt es ab 20 Uhr zu Einschränkungen beim Online-Banking.

Überweisungen (gilt nur für Kunden der VB Haltern)

Alle am 13. September eingereichten beleghaften Überweisungen werden erst am Montag, dem 16. September gebucht.


Fragen und Antworten

Was bedeutet die Fusion für Sie? Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.

Allgemeines
Wie heißt die neue Bank?

Volksbank Südmünsterland-Mitte eG

Wo wird die neue Bank ihren Sitz haben?

Der juristische Sitz der gemeinsamen Bank wird in Lüdinghausen sein. Der Verwaltungssitz der neuen Bank wird Haltern am See. Die Hauptstellen befinden sich weiterhin in Lüdinghausen und Haltern am See.

Wie setzt sich der Vorstand der neuen Bank zusammen?

Die Vorstände der Volksbank Lüdinghausen-Olfen eG - Berthold Stegemann und Marcus W. Leiendecker - sowie die Vorstände der Volksbank Haltern eG - Christoph Sebbel und Henning Henke - werden den Vorstand der neuen Bank bilden. Marcus W. Leiendecker wird Vorstandssprecher der neuen Bank.

Behalten die aktuellen Verträge, Sparbücher, Karten etc. ihre Gültigkeit?

Selbstverständlich haben alle bestehenden Verträge und Vereinbarungen
weiterhin Gültigkeit.

Werden im Zuge der Fusion Geschäftsstellen geschlossen und/oder Mitarbeiter abgebaut?

Fusionsbedingt wird es nicht zu Filialschließungen oder Mitarbeiterkündigungen
kommen.

Wie steht die neue Bank zum Regionalprinzip?

Wir sind und bleiben Ihre regionale Volksbank. Unsere Geschäftsgebiete ergänzen sich geographisch sehr gut. Künftig werden wir Ihnen in 11 Geschäftsstellen ein umfassendes Beratungsangebot bieten.

Konto & Karten
Wie stehen die Geschäftsstellen, die Geldautomaten, die Kontoauszugsdrucker und das Online-Banking während der technischen Fusion zur Verfügung?

Betrifft Kunden der Volksbank Lüdinghausen-Olfen eG:
Es kann vereinzelt zu kurzzeitigen Ausfällen der Geldautomaten, der Kontoauszugsdrucker und beim Online-Banking kommen.

Betrifft Kunden der Volksbank Haltern eG:
Aufgrund der technischen Umstellung bleiben die Geschäftsstellen der Volksbank Haltern eG am 13. September 2019 ganztägig geschlossen. Verfügungen an Geldautomaten sowie VR-BankCard-Zahlungen im Einzelhandel sind am Fusions-wochenende nur eingeschränkt möglich. In dieser Zeit stehen Ihnen unsere SB-Terminals und Kontoauszugsdrucker ebenfalls nicht zur Verfügung. Bitte versorgen Sie sich daher rechtzeitig mit Bargeld.
Das Online-Banking und -Brokerage kann von Freitag, dem 13. September 2019 ab 20:00 Uhr bis zum Ende der Fusionsumstellung am Samstag nicht genutzt werden.

Ändert sich die Bankleitzahl?

Mit der technischen Fusion am 14. September 2019 gibt es nur noch eine gemeinsame Bankleitzahl. Diese lautet 40164528.

Ändert sich der BIC/SWIFT-Code?

Mit der technischen Fusion am 14. September 2019 gibt es nur noch einen gemeinsamen BIC/SWIFT-Code. Dieser lautet GENODEM1LHN.

Ändert sich die IBAN/Kontonummer?

Die IBAN besteht im Wesentlichen aus Bankleitzahl und Kontonummer. Somit ändert sich ab dem 14. September 2019 die IBAN für die Kunden der Volksbank Haltern eG. Die neuen Bankverbindungsdaten werden wir Ihnen rechtzeitig schriftlich mitteilen. Ab dem 14. September 2019 finden Sie diese zusätzlich auf Ihren Kontoauszügen und im Onlinebanking bei den Kontoinformationen. Ab diesem Zeitpunkt wird Ihre neue IBAN wirksam.
Die neue Bankverbindung darf nicht vor dem 14. September 2019 verwendet werden.

Was passiert mit Zahlungseingängen und Lastschriften zu Gunsten bzw. zu Lasten meiner bisherigen Bankverbindung?

Alle auf Ihr altes Konto eingehenden Gutschriften und Lastschriften werden nach der technischen Fusion am 14. September 2019 bis auf Weiteres automatisch mit Ihren neuen Bankverbindungsdaten gebucht. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Es erfolgt eine automatische und kostenlose Umleitung der Zahlungen für max. 24 Monate.

Wann muss ich meine Kontodaten bei Zahlungspartnern (Gutschriften und Lastschriften) ändern?

Große Unternehmen und Institutionen werden wir automatisch über die neuen Bankverbindungsdaten informieren. Es gibt auch Unternehmen bzw. Institutionen, bei denen Sie Ihre Kontodaten zwingend selbst ändern müssen (z. B. Familienkasse, die das Kindergeld auszahlt; Gemeinde oder Stadtverwaltung, die kommunale Abgaben wie Müllgebühren einziehen).
Wir bitten Sie, Ihren weiteren Zahlungspartnern die veränderten Kontodaten mitzuteilen. Bitte denken Sie dabei insbesondere an Ihren Arbeitgeber, regionale Energieversorger oder Vereine, bei denen Sie Mitglied sind. Ebenso bitten wir Sie, Ihre Kontodaten bei Ihren Internetanbietern wie beispielsweise Amazon, PayPal, ebay sowie bei Kunden- und Kreditkarten, die Sie nicht von uns erhalten haben, zu ändern.


Lassen Sie sich hiermit aber ruhig Zeit:

  • Wir leiten Zahlungen für 24 Monate auf Ihre neue IBAN weiter
 
Folgende Unternehmen werden wir für Sie anschreiben. Vorbehaltlich, dass die Unternehmen mit uns kooperieren werden und die Änderungen von den Unternehmen auch vollzogen werden.
Was geschieht mit den laufenden Daueraufträgen, wenn sich meine IBAN ändert?

Bestehende Daueraufträge werden wir für Sie automatisch und kostenlos ändern.

Was passiert mit meiner VR-BankCard/Kreditkarte?

Ihre VR-BankCard ist bis zum Ablaufdatum weiterhin uneingeschränkt nutzbar. Ihre Geheimzahl ändert sich nicht. Kreditkarten bleiben ebenfalls bis Laufzeitende gültig und werden daher nicht ausgetauscht.

Was passiert mit meiner BasicCard?

Ab dem 14. September 2019 ändert sich das Einzahlungskonto für die Basic Kreditkarte. Bitte verwenden Sie für Einzahlungen auf Ihre Basic Kreditkarte nur noch das Konto IBAN DE61 4016 4528 9919 8204 02.

Gibt es Auswirkungen auf mein Wertpapierdepot?

Ihre Wertpapiere verwahren wir weiterhin in Ihrem Depot.

Online-Banking
Ändert sich mein Zugang zum Online-Banking?

Betrifft Kunden der Volksbank Lüdinghausen-Olfen eG:
Für Kunden der Volksbank Lüdinghausen-Olfen eG ändert sich nichts.

Betrifft Kunden der Volksbank Haltern eG:
Bis zum 13. September 2019 verwenden Kunden der Volksbank Haltern eG wie gewohnt den Login über die Webseite www.vb-haltern.de. Ab dem 14. September 2019 rufen Sie Ihr Online-Banking über die Webseite www.vobadirekt.de auf. Sie können sich auch hier mit Ihren bekannten Zugangsdaten (VR-NetKey bzw. Alias und Ihrer bisherigen PIN) anmelden.
Bitte ändern Sie dann auch Ihren Favoriten oder Ihr Lesezeichen.

Ich bestätige meine Zahlungen mit einer TAN. Was ändert sich?

Sie können Ihr bisheriges Verfahren unverändert weiter nutzen. Dies gilt für:

  • Smart-TAN photo/optic
  • TAN-App VR-SecureGo
  • App VR-SecureCARD (Kreditkartenzahlungen im Internet)
  • Mobile TAN
Ändert sich mein Zugang zur VR-BankingApp?

Betrifft Kunden der Volksbank Haltern eG:
Kunden der Volksbank Haltern eG löschen bitte ab dem 14. September 2019 die VR-BankingApp von ihrem mobilen Endgerät. Nach der Neuinstallation der App legen Sie einfach eine neue Bankverbindung mit der BLZ 401 645 28 an. Als Zugangsdaten verwenden Sie bitte die Ihnen bekannte VR-NetKey/Alias sowie Ihre persönliche PIN.
Sollten Sie die App eines Fremdanbieters nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Programmlieferanten.

Was passiert mit bereits eingerichteten Terminüberweisungen?

Alle bereits an die Bank übertragenen Terminüberweisungen werden ausgeführt. Es besteht für Sie kein Handlungsbedarf.

Was passiert mit meinen im Online-Banking hinterlegten Überweisungs- bzw. Lastschriftvorlagen?

Alle bestehenden Überweisungs- und Lastschriftvorlagen werden automatisch auf Ihre neue Bankverbindung angepasst.

Was passiert mit meinen elektronischen Kontoauszügen bzw. den Dokumenten im elektronischen Postfach?

Alle Kontoauszüge und Dokumente aus Ihrem elektronischen Postfach bleiben erhalten.

Sind Fremdwährungsaufträge betroffen?

Ab Mittwoch den 11. September bis zum 16. September steht die Einreichung von AZV-Aufträgen nicht zur Verfügung. Nach techn Fusion können wir Ihnen die Funktion auf Anfrage wieder freischalten. Sollten Sie die Funktion bereits genutzt haben, dann steht Ihnen die Funktion nach der techn. Fusion wieder zur Verfügung.

Informationen für Firmenkunden
Ich bin Einreicher von Lastschrifteinzügen oder Zahlungspflichtiger bei Firmenlastschriften. Was muss ich beachten?

Für Sie ergeben sich keine Änderungen, insbesondere ergeben sich keine Änderungen an dem Lastschriftmandat. Sollte einer Ihrer Kunden, von dem Sie einziehen sein Konto bei der ehemaligen Volksbank Haltern eG unterhalten, sollten Sie demnächst die neuen Bankverbindungsdaten hinterlegen. Mit dieser Umstellung haben Sie Zeit.

Ich arbeite mit einem Servicerechenzentrum zusammen. Was ist zu beachten?

Servicerechenzentren erstellen Zahlungsaufträge oder kontieren Kontoumsätze im Auftrage unserer Kunden. Ein gutes Beispiel sind Steuerberater, die wiederum sehr häufig mit der DATEV zusammenarbeiten.
Bitte nehmen Sie dringend mit Ihrem Steuerberater Kontakt auf. Ab dem 14. September ist für den Abruf der Kontoumsätze oder das Einstellen von Zahlungsaufträgen die neue IBAN zwingend erforderlich.

Ich habe ein Kartenterminal. Was ist zu beachten?

Wir leiten die Umsätze aus Kartenzahlungen Ihrer Kunden automatisch an Ihre neue Kontonummer weiter. Mit der Information an Ihren Dienstleister über Ihre neuen Bankverbindungsdaten können Sie sich Zeit lassen.
Fest steht heute bereits, dass von der ehemaligen Volksbank Haltern eG gelieferte Terminals automatisch umgestellt werden.

Informationen für Nutzer von Zahlungsverkehrsprogrammen

Betrifft Volksbank Haltern eG Kunden:

Die nachfolgenden Informationen sind für Nutzer von Zahlungsverkehrsprogrammen oder Buchhaltungssystemen die einen direkten Onlinezugang zur Bank haben. Falls Dritte über entsprechende Zugänge zu Ihrem Konto verfügen, denken Sie bitte daran, die nachfolgenden Informationen an diese weiterzugeben.
Die Änderungen auf einen Blick:

  • Bitte ändern Sie Ihre eigene Kontonummer/BLZ vor dem ersten Dialog ab dem 14. September 2019.
  • Die Bankverbindung Ihrer Geschäftspartner, die ebenfalls Ihr Konto bei der bisherigen Volksbank Haltern eG unterhalten sind ebenfalls zu ändern. Da wir diese Zahlungen auf das neue Konto weiterleiten, können Sie sich mit der Umstellung Zeit lassen.

 

Information zu Profi cash und VR-NetWorld-Software:

Für die Nutzer unserer ZV-Programme Profi cash (ab Version 11.5) und VR-NetWorld-Software (ab Version 7.2) stellen wir ab durchgeführter Fusion einen Umstellungsassistenten zur Verfügung. Die nachfolgenden Informationen erklären Ihnen Details:

Information zu Programmen weiterer Hersteller:

(Hinweis: Die nachfolgenden Tipps sind uns von den jeweiligen Herstellern auf Anfrage mitgeteilt worden. Für die Richtigkeit dieser Informationen kann keine Gewähr übernommen werden. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Softwarehersteller oder die softwareausstellende Bank!)


Bitte erstellen Sie vor Durchführung einer Änderung unbedingt eine Datensicherung!


Starmoney:

Ab Montag, 16. September 2019 müssen die Kunden der ehemaligen Volksbank Haltern eG im Zuge dieser Umstellung in Starmoney Änderungen in der Bankverbindung sowie den Kontodaten vornehmen:

  •  VR-NetKey:         Kontoneueinrichtung mit der neuen BLZ 40164528
  • HBCI-Chipkarte/-Datei:     Kontoneueinrichtung mit der alten BLZ 42661330

Die meisten Kontoarten lassen einen Export der Umsätze zu, sodass diese in die neuen Konten importiert werden können. Die alten Konten bitte nicht löschen (eher schließen). An den alten Konten können beispielsweise elektronische Kontoauszüge hinterlegt sein. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Empfängerdatenbank (Adressbuch) kontrollieren.

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen vor Durchführung Rücksprache mit der Hotline des Softwareherstellers oder der softwareliefernden Bank zu nehmen. Führen Sie unbedingt vor Durchführung von Änderungen eine Datensicherung durch!


S-Firm:

Bitte wenden Sie sich an die Supporthotline Ihres Softwarelieferanten.

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen vor Durchführung Rücksprache mit der Hotline des Softwareherstellers oder der softwareliefernden Bank zu nehmen. Führen Sie unbedingt vor Durchführung von Änderungen eine Datensicherung durch!


Finanzsoftware von Lexware (Finanzmanager)

Siehe Anleitung (450 KB)

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen vor Durchführung Rücksprache mit der Hotline des Softwareherstellers oder der softwareliefernden Bank zu nehmen. Führen Sie unbedingt vor Durchführung von Änderungen eine Datensicherung durch!


Finanzsoftware von BuhlData (z. B. WISO Mein Geld):

Führen Sie zur Umstellung folgende Schritte durch:

  • Rufen Sie den Programmbereich „Konten“ auf
  • Markieren Sie in der Tabelle das betroffene Konto
  • Wechseln Sie in den Details zu „Bank- und Kontodaten“
  • Tragen Sie im Feld BLZ die neue Bankleitzahl 40164528 ein
  • Tragen Sie im Feld „IBAN“ die neue IBAN ein
  • Bestätigen Sie die Änderungen – das Konto wird dabei vorrübergehend offline gestellt
  • Wiederholen Sie die Schritte für alle weiteren Konten der Volksbank Haltern eG
  • Optional:
    * Rufen Sie über „Datentresor -> Öffnen“ Selbigen auf und markieren Sie den Zugang
    * Hinterlegen Sie mit „edditieren“ die neuen Kontodaten und bestätigen Sie die Änderungen
    * Wiederholen Sie diese Schritte für alle weiteren Konten der Volksbank Haltern eG
  • Verlassen Sie den Tresor mit „Dialog schließen“
  • Gehen Sie nun über „Online-Verwaltung -> Administration“ in die „HBCI-Kontaktübersicht“
  • Je nach Zugangsart:
    * PIN/TAN: Markieren Sie den alten Kontakt in der Übersicht und entfernen Sie diesen
    * HBCI: Hier sind keine Änderungen erforderlich
  • Verlassen Sie die Übersicht mit „Schließen“
  • Ermitteln Sie für das betroffene Konto die Zugangsart neu, indem Sie im Eintrag „Zugangsart“ den Button mit den drei Punkten anklicken
  • Folgen Sie dem Assistenten, welcher das Konto neu für den Onlinezugang einrichtet

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen vor Durchführung Rücksprache mit der Hotline des Softwareherstellers oder der softwareliefernden Bank zu nehmen. Führen Sie unbedingt vor Durchführung von Änderungen eine Datensicherung durch!


ALF-banco:

  • Starten Sie die Umstellung über den Menüpunkt: „Verwalten“ – „Konten“ – „Konten verwalten“
  • Wählen Sie in der Kontoliste nun das erste Konto aus. Klicken Sie anschließend unten auf die Schaltfläche „Ändern“.
  • Aktualisieren Sie nun die Kontodaten des bisherigen Kontos auf die neuen Bankverbindungsdaten. Tragen Sie hierzu im Feld „BLZ“ die neue Bankleitzahl 40164528 ein. Speichern Sie die Änderung mit „OK“.
  • Sollten von der Umstellung mehrere Konten betroffen sein, wiederholen Sie die oben genannten Schritte für jedes umzustellende Konto.

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen vor Durchführung Rücksprache mit der Hotline des Softwareherstellers oder der softwareliefernden Bank zu nehmen. Führen Sie unbedingt vor Durchführung von Änderungen eine Datensicherung durch!


Subsembly:

Kunden, die unsere Produkte nutzen, müssten folgende Parameter prüfen:

  • In den Kontostammdaten eines Kontos sind BLZ, IBAN, BIC eingetragen. Entsprechende Änderungen dieser Parameter sind hier nachzuziehen.
  • Im Bankzugang zum Konto ist neben den Zugangsdaten auch die BLZ eingetragen. Auch diese ist entsprechend zu ändern. Anschließend sollte der Kunde die Funktion "Synchronisieren" aufrufen.

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen vor Durchführung Rücksprache mit der Hotline des Softwareherstellers oder der softwareliefernden Bank zu nehmen. Führen Sie unbedingt vor Durchführung von Änderungen eine Datensicherung durch!

Mehrwerte

Unser Ziel ist es ...

... für unsere Mitglieder und Kunden
  • ein nachhaltiger, moderner, leistungsfähiger und zuverlässiger Partner zu sein.
  • die persönlichen Ansprechpartner, die Kompetenzen und die kurzen Entscheidungswege sowie die Beratungsqualität vor Ort zu sichern.
  • ein spezialisiertes und persönliches Beratungs-und Betreuungsangebot zu bieten.
... für unsere Region
  • die Regionalität der vereinigten Genossenschaft in unserem Geschäftsgebiet zu erhalten.
  • weiterhin ein starker Partner für alle Finanzfragen zu sein.
  • die Mitglieder, die örtlichen Vereine, die Schulen und gesellschaftliche Institutionen im gesamten Geschäftsgebiet zu fördern.
... für unsere Mitarbeiter

ein moderner und leistungsfähiger Arbeitgeber zu sein, der

  • vielfältige Aufstiegschancen oder die Möglichkeit zur Spezialisierung bietet.
  • Potenziale umfangreich fordert und fördert.
  • Arbeitsplätze nachhaltig sichert.

Zahlen

Position Volksbank
Haltern eG
Volksbank
Lüdinghausen-Olfen eG
Volksbank
Südmünsterland-Mitte eG
Mitglieder 10.603 12.479 23.082
Mitarbeiter 84
99 183
Standorte (ohne SB-Filialen) 7 4 11
Bilanzielle Kundeneinlagen
in Mio. €
376 333 709
Bilanzielle Kundenforderungen in Mio. €                  252 355 607
Bilanzsumme in
Mio. €
489 493 982
Betriebsergebnis vor Bewertung in Mio. € 4,1 4,4 8,5
Eigenkapital und Fonds für allg. Bankrisiken in Mio.€                                    
50,4 51,4
101,8

Vorstände

Marcus W. Leiendecker (Vorstandssprecher)

  • Firmenkundengeschäft
  • Agrarkundengeschäft
  • Intensivkundenbetreuung
  • Elektronische Bankdienstleistungen (EBL)

Henning Henke

  • Vermögensbetreuung
  • Privatkundengeschäft
  • Baufinanzierung
  • Vertriebsmanagement
  • Treasury

Christoph Sebbel

  • Vorstandssekretariat
  • Personal
  • Innenrevision
  • Organisation/IT
  • Marktfolge Passiv/Betriebsbereich/Zahlungsverkehr
  • Beauftragtenwesen

Berthold Stegemann

  • Marktfolge Aktiv
  • Banksteuerung/Risikomanagement
  • Rechnungswesen/Meldewesen
  • Immobilienmanagement

Geschäftsgebiet